Aquí hay respuestas a preguntas comunes que hacen nuestros clientes:
El envío es gratuito dentro de los Estados Unidos.
El envío es gratuito dentro de los Estados Unidos. Enviamos dentro de 2-3 días hábiles después de recibir su pedido.
Una vez enviado, su paquete debería llegar dentro de 3 a 5 días hábiles a los EE. UU. según la distancia al destino. Para consultas sobre envíos acelerados o envíos internacionales, envíenos un correo electrónico a contact@talkingwoodstudio.com o llámenos al 1-770-213-4470. Habrá un cargo por envío acelerado e internacional.
El envío es costo real para el resto del mundo.
Todos los envíos internacionales se utilizan DHL. DHL ofrece 3 niveles de servicio (DHL Express, DHL eCommerce Parcel Direct y DHL eCommerce Parcel Standard). Los clientes pagan la tarifa real cobrada por DHL, no agregamos tarifas de manejo adicionales. Los costos de envío de DHL se calculan y se agregan a su factura al finalizar la compra.
¿Cómo cuido mi cuenco?
Tu cuenco debe lavarse a mano con agua tibia. Seque el recipiente con un paño limpio después del lavado. Continúe dejándolo secar al aire hasta que esté completamente seco.
Talking Wood Studio cambió el aceite que utilizamos para terminar nuestros cuencos. Actualmente utilizamos una mezcla de aceite puro de tung y naranja de calidad alimentaria. Enceramos cada tazón con cera de carnauba apta para alimentos. Cambiamos al inicio de nuestro ciclo de producción de 2023. Después de algunos años de contemplación, decidimos que nos gustaban los resultados del acabado con aceite de tung, aunque agrega un aumento significativo en el tiempo de producción debido a los tiempos de curado prolongados. Para tazones terminados con aceite de tung, encere periódicamente los tazones con cera de carnauba de calidad alimentaria.
Para tazones terminados con aceite mineral, frote periódicamente el tazón con un producto que contenga una combinación de aceite mineral y cera de carnauba. Howard fabrica un producto llamado Butcher Block Conditioner. Contiene cera mineral y de carnauba y no se vuelve rancio como lo hacen algunos aceites de nueces. Tabla de cortar mineral de calidad alimentaria Howard Clear Se utiliza aceite y cera de carnauba de calidad alimentaria para producir todos los artículos en Talking Wood Studio. Los productos Howard están disponibles en las principales tiendas de mejoras para el hogar.
¿De dónde proviene la madera?
A través de nuestra red de fuentes, buscamos en los bosques de Estados Unidos trozos de madera interesantes que hayan aterrizado en el suelo del bosque. Junto con nuestra misión declarada, nos encanta encontrar piezas excepcionales de la belleza de la naturaleza y transformarlas en su presentación final para que puedan deleitar los ojos curiosos durante muchas generaciones.
De vez en cuando nos toparemos con algún bloque de madera destacado procedente de fuera de América. Cuando se presente esa oportunidad, guiaremos a la madera a través de la misma transformación amorosa que brindamos a sus contrapartes domésticas.
¿Cómo se describe/califica la madera?
Buscamos maderas interesantes, muy labradas y agradables a la vista. Clasificamos la madera que utilizamos en tres categorías: Maestra, Muy figurada e Interesante. En nuestra descripción identificamos todas las piezas calificadas como Master o Highly Figured. Estas piezas tienen precios más altos debido a su rareza y al cuidado adicional que ponemos para honrar y preservar el arte de la naturaleza.
Master Grade (MA) : la madera tiene un relieve alto y uniforme en todas las superficies visibles. Estas piezas de madera son extremadamente raras y verdaderamente algunas de las creaciones vivientes más hermosas de la naturaleza. Es una lástima que esta belleza quede escondida bajo la corteza del árbol hasta que pase.
Altamente figurado (HF) : estas piezas tienen un dibujo alto en al menos el 50 % de la superficie visible. Las transiciones entre los cambios de patrón hacen que algunas de estas piezas sean visiblemente más únicas que nuestra preciada calidad Master, ya que la veta general no tiene la uniformidad de la veta en toda la superficie. Estos cuencos tienen las personalidades más singulares.
Cada pieza de madera que transformamos en Talking Wood Studio tiene una personalidad que llama nuestra atención. Nuestras piezas clasificadas como interesantes pueden tener una figura emergente que no domina toda la pieza, un lunar natural, el gran tamaño o una veta perfecta en cuartos.
¿Cómo puedo saber más sobre la madera utilizada para fabricar mi cuenco?
Una descripción de cada madera que transformamos en Talking Wood Studio se recoge en el siguiente glosario:
Glosario de madera
Olmo americano (Ulmus americana) : es muy duro y tiene un patrón de veta agradable y uniforme. Nos gusta hacer cuencos grandes y profundos con esta madera. Desafortunadamente, es difícil encontrar piezas grandes y limpias para transformar. El olmo americano, que alguna vez fue un árbol de sombra y de calle muy popular y longevo (más de 300 años), sufrió un declive dramático con la introducción de la enfermedad del olmo holandés, un hongo propagado por un escarabajo de la corteza. Cada vez que tenemos la oportunidad de transformar un trozo de esta madera caída, hacemos todo lo posible para honrar su herencia estadounidense.
Curupau (Anadenanthera colubrina) : también conocida como Cebil, esta impresionante especie proviene del sur de América del Sur, generalmente de Argentina y Brasil. El duramen es de un color marrón rojizo pálido a medio, frecuentemente con vetas de color marrón más oscuro a negro en todas partes. Los colores de la albura varían desde el marrón rosado hasta el amarillo pálido. Su textura fina y uniforme tiene un brillo natural. Sus colores tienden a oscurecerse con la edad. Madera muy densa y dura que gira maravillosamente.
Cereza amarga (Prunus emarginata) : un árbol pequeño que tiene un interesante patrón de vetas rayadas y un acabado de alto brillo. Nos encanta encontrar piezas perfectamente aserradas en cuartos para que la veta realmente resalte cuando le damos forma y terminamos el cuenco. Si te gustan las rayas, esta puede ser una madera que te intriga.
Black Limba (Terminalia superba) : es una madera fascinante que tiene un patrón de vetas que hace que la superficie parezca una pintura de acuarela. El duramen es de color amarillento claro a marrón dorado, a veces con vetas y venas de color gris a casi negro. La albura es de color gris pálido a marrón amarillento, y no se distingue claramente del duramen. Buscamos piezas grandes y poco profundas para resaltar realmente la veta de esta especie.
Nogal negro (Juglans nigra) : es oscuro, duro, denso y de grano apretado. Apreciado por su fuerza, veta y color. Se pule hasta obtener un acabado suave y el color varía desde el blanco cremoso en la albura hasta el chocolate oscuro en el duramen. Buscamos piezas con un alto grado de Chatoyant para producir una pátina brillante. También nos encanta trabajar con trozos de chocolate amargo que siempre agradan a la vista.
Bubinga ( Guibourtia demeusei ) : el duramen varía desde un rojo rosado hasta un marrón rojizo más oscuro con vetas moradas o negras más oscuras. La albura es de color pajizo pálido y está claramente delimitada del duramen. Bubinga se ve con mucha frecuencia con una variedad de figuras, que incluyen pomelo, flameado, cascada, acolchado, moteado, etc. Buscamos piezas grandes con muchas figuras para hacer un atractivo visual increíble.
Ebiara ( Berlinia grandiflora ) - también se conoce como cebrano rojo. El color del duramen varía desde un marrón amarillo dorado hasta un marrón rojizo más intenso, frecuentemente con rayas y rayas negras más oscuras. La albura más pálida está claramente delimitada del duramen. Esto es de África occidental y es muy agradable a la vista. Nos gusta hacer cuencos grandes y poco profundos con esta madera, ya que hacen una declaración impresionante en el centro de una hermosa mesa.
Etimoe (Copaifera salikounda) - también conocido como palo de rosa africano. El duramen es de color marrón rojizo, a veces con vetas más oscuras. La albura es de color amarillo pálido. Se ve frecuentemente con un patrón de veta rizada en forma de violín. También hay Chatoyant presente en muchas piezas. Buscamos piezas grandes que tengan patrones de veta Chatoyant y Fiddleback.
Arce flameado que proviene del arce de hoja grande (Acer macrophyllum) : el color de la albura varía desde casi blanco hasta un color crema blanquecino, a veces con un tono rojizo o dorado. El duramen tiende a ser de un color marrón rojizo más oscuro. El color de la albura varía desde casi blanco hasta un color crema blanquecino, a veces con un tono rojizo o dorado. El duramen tiende a ser de un color marrón rojizo más oscuro. A medida que estos árboles crecen, alrededor del 1% de ellos muestran llamas o figuras acolchadas, lo que hace que estos patrones de vetas sean bastante raros. Esta madera también se astilla espectacularmente una vez que toca el suelo del bosque y la humedad comienza a descomponer la madera produciendo una combinación infinita de colores y patrones. Trabajar una pieza maestra o altamente labrada de esta madera es un placer visual muy satisfactorio. Es uno de nuestros tipos de madera favoritos.
Plátano de Londres ( Platanus × acerifolia ) : es un árbol grande que crece hasta 100 pies de altura con un tronco que mide 10 pies de diámetro. Este árbol es similar al sicómoro americano y se planta en zonas urbanas planificadas. A los planificadores urbanos les gusta por su tamaño y apariencia, así como por su inusual eficiencia para eliminar partículas contaminantes del aire. Nos gusta porque podemos hacer piezas grandes y tiene colores y estampados increíbles. Es una de las maderas favoritas de Olivia.
Magnolia (Magnolias ) : estos árboles de hoja perenne se destacan por sus grandes flores fragantes. Suelen ser flores en forma de cuenco o estrella en varios tonos que aparecen durante el verano austral. Nos encanta realizar piezas de gran tamaño con esta madera ya que el juego entre el corazón y la albura es uno de los lienzos de la naturaleza. Esperamos que disfrutes de esta joya del sur tanto como nosotros.
Corazón Púrpura (Peltogyne purpurea) : los árboles son apreciados por su hermoso duramen que, cuando se corta, rápidamente cambia de un color marrón claro a un rico color púrpura. La mayoría de los proyectos que utilizan purpleheart tienden a ser más pequeños o es una de las maderas utilizadas en un proyecto. Nos encanta el color espectacular de esta madera, especialmente cuando se trata de un cuenco grande en el centro de una hermosa mesa.
Olmo rojo ( Ulmus rubra ) - es en referencia a su duramen rojizo. También se le conoce como olmo resbaladizo. Nos encanta el patrón de vetas y la sensación resbaladiza de esta madera. Nos gusta hacer cuencos más grandes con esta madera. Siempre es un desafío encontrar piezas interesantes, grandes y gruesas.
Sapeli ( Entandrophragma cylindricum ) : el duramen es de color dorado a marrón rojizo oscuro. El color tiende a oscurecerse con la edad. Además del patrón de cinta común que se ve en las tablas aserradas en cuartos, el sapeli también es conocido por una amplia variedad de otros patrones de vetas figuradas, como: pomo, acolchado, moteado, ondulado, ala de abeja y violín. Buscamos piezas que te hagan parar y mirar.
Álamo tulipán ( Liriodendron tulipifera ) , también conocido como árbol de tulipanes americano. Es un árbol grande, de rápido crecimiento y con hermosas flores. Hay varias decenas entremezcladas en nuestro bosque. Obsérvalos desde lejos, ya que producen grandes cantidades de néctar y ensucian bastante. Nos encanta hacer piezas más grandes y con muchas figuras de este árbol. La madera tiene un color claro que realmente resalta la figura brillante en toda su superficie. La madera es menos densa que otras maderas duras, lo que hace que las piezas terminadas más grandes sean más ligeras y fáciles de manipular. Es el árbol estatal de Indiana, Kentucky y Tennessee.
Madera de cebra ( Microberlinia brazzavillensis )
La madera de Microberlinia (también conocida como Zebrano) se importa de África. El duramen es de un amarillo dorado pálido, distinto del color muy pálido de la albura y presenta vetas estrechas de color marrón oscuro a negro. La madera de zebrano también puede ser de color marrón pálido con marcas regulares o irregulares de color marrón oscuro en distintos anchos. Es una madera dura y pesada con una textura algo áspera, a menudo con una veta entrelazada u ondulada. Está cortado en cuartos para obtener el emocionante patrón de colores alternos.
Características del glosario de madera
Chatoyant : es un efecto de reflectancia óptica que se observa en ciertas maderas. Acuñado del francés "œil de chat", que significa "ojo de gato", el chatoyancy surge de la estructura fibrosa de un material o de inclusiones fibrosas o cavidades en la madera. Esto es especialmente hermoso en Black Walnut.
Llama : característica en la que el crecimiento de las fibras de la madera se distorsiona en un patrón chatoyante ondulante, produciendo líneas onduladas conocidas como "llamas". A menudo se dice erróneamente que este efecto es parte de la veta de la madera; se llama más exactamente "figura", ya que la distorsión es perpendicular a la dirección de la fibra.
Acolchado : una distorsión del patrón de vetas que se ve en el plano tangencial. Parece un patrón ondulado "acolchado", a menudo como ondas en el agua. La figura acolchada de la más alta calidad se encuentra en Big Leaf Maple.
Certificado de autenticidad
Usamos una plancha para grabar nuestra marca en el fondo de cada tazón e incluimos un Certificado de Autenticidad, para que sepas que cada uno está hecho a mano por Talking Wood Studio. El Certificado de Autenticidad contiene fotografías del cuenco, el tipo de madera con la que está fabricado, el número de serie, el diámetro, la altura, la profundidad, el peso y la fecha de finalización. Cada certificado está firmado por el artista y grabado con nuestro sello oficial Talking Wood.
¿Alguna otra pregunta?
No dude en enviarnos un correo electrónico a contact@talkingwoodstudio.com o llámenos al 770-213-4470